クリアポロン定期購入の解約方法と返金保証について | クリアポロン口コミDX|効果なしの評判と最安値比較

クリアポロン定期購入の解約方法と返金保証について

クリアポロンの定期購入には、3回目までは解約できないというルールがあります。4回目以降であれば、電話連絡をすることで解約手続きができます。

また、クリアポロンには、180日間の返金保証があります。これは、希望があれば初回購入分の商品代金を返却する、というものです。

この記事では、クリアポロンの定期購入の解約と返金保証の方法についてご説明します。

クリアポロン定期購入のルール

クリアポロンの定期購入は、<3回目まで>は解約できません。4回目以降であれば、解約することができます。

これは、肌のターンオーバーが長い人でも効果を実感するまでには3ヵ月程度必要だからで、それまでは諦めずに使ってほしいというメーカー側の願いによるそうです。

定期購入の解約方法

クリアポロンの定期購入を解約するためには、3回購入した後で、<次回の商品発送7日前まで>に<電話で>連絡する必要があります。

定期購入解約の流れ

クリアポロンの定期購入を解約する流れは以下のようになります。

注意しなければならないのは、電話連絡の期限は次回商品“発送”の7日前まであって、商品“到着”ではないことです。

  1. 次回の商品発送7日前までに、サポートセンターに電話をする。
  2. スタッフに、定期購入を解約したい旨を伝える。
  3. スタッフの指示に従って、必要事項を答える。
  4. 解約完了。

解約の連絡先

定期購入を解約するときの連絡先は、電話です。

電話連絡の受付は平日のみになっていますので、日数的な余裕をもってかけるのがよさそうです。

メニーナ・ジューサポートセンター
TEL: 0120-910-162(土・日・祝日を除く平日の10:00〜19:00)

180日間返金保証のルール

クリアポロンの180日間返金保証は、180日の期間内であればいつでも、理由を問わず受けられますが、いくつかのルールがあります。

  • 商品が手元に届いてから180日以内に手続きをすること
  • 公式サイト以外から購入したものは返金対象外
  • ひとりにつき1個、初回購入分のみ
  • 実際に支払った金額が対象(割引価格で購入した場合はその金額)
  • 購入時の送料や手数料は返金対象外
  • 容器の返送が必要で、その送料は自己負担
  • 返金方法は、口座振込のみ

返金保証の流れ

クリアポロンの返金保証を申請する流れは以下のようになります。

定期購入の解約とは異なり、電話だけでなくメールでの連絡も可能です。

  1. 商品が手元に届いてから180日以内に、サポートセンターに電話またはメールをする。
  2. スタッフに、返金保証を利用したい旨を伝える。
  3. 返金申請書が郵送されてくる。
  4. 返金申請書に必要事項を記入し、対象商品の容器と一緒に返送する(送料は自己負担)。
  5. 返金申請書の確認後、20日以内に指定口座への振込で返金される。

返金保証の連絡先

返金保証を申請するときの連絡先は、電話またはメールです。

メニーナ・ジューサポートセンター
TEL: 0120-910-162(土・日・祝日を除く平日の10:00〜19:00)
e-mail:info@menina-joue.jp

まとめ

クリアポロンの定期購入解約と返金保証は、いくつかのルールを守れば行うことができます。

クリアポロンの定期購入は、3回目までは解約できません。4回目以降に解約が可能で、その場合には<次回の商品発送7日前まで>に<電話で>サポートセンターに連絡します。

クリアポロンの返金保証は、<商品が手元に届いてから180日以内>に<電話またはメールで>サポートセンターに連絡することで申請できます。

この返金保証の対象となるのは、公式サイトから購入した商品で、ひとりにつき初回購入分1個のみです。また、購入時の手数料や送料は返金対象外です。そして、返金保証を受けるためには、対象商品の容器を返送する必要があり、このときの送料は自己負担になります。